3.不要以“大权在握”的姿态与对方进行谈判。即便你是能做出最终决定的人,最好也不要让对看出来,如此,当谈判不利时,就可以用类似“我做不了主”的借口来施展缓兵之计,不至于让对方1、与客户沟通时,需要耐心倾听,不要中途打断客户的表达。 2、了解客shenaiqingsewang户的兴趣,知道如何做他们喜欢的事情,找到共同话题。 3、态度要诚恳,讲究礼貌,信念要坚定,才称赞多了不是显得假,就是会显得生分。称赞要发自内心,但要讲究技巧。 有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用,因为搞不好你也不记得她是与客户沟通的八大技巧!销售必备 1、shenaiqingsewang销售人员跟客户聊天的时候不能太过的热情,客户会感觉“太会讲话了”“这个销售能不能信任”要换位思考,以诚待人。 2、认真了解客户的需求与想法,15.强调沟通双方相同的处境 —Our costs are way up too. 说服沟通对手的技巧之一,就是强调双方的相同点,使其产生认同感,进而达成协议。一个卖主告诉老客户产客服都应该意识shenaiqingsewang到说话的时候,要注意听顾客怎么说,听明白顾客的话,才能说出顾客爱听的话,才能会说话。说话的目的就是为了解对方的心意,让对方说,你就能够抓住对方的心意,你的话只是